1-GÉNÉRALITÉ
L'accès et l'utilisation de la plate-forme Lux-Events en tant que UTILISATEURS ou PRESTATAIRES sont soumis à l'acceptation préalable et sans réserve des conditions générales d'utilisation (CGU). Ces conditions générales d'utilisation sont soumises à chaque Utilisateur ou Prestataire avant inscription sur le Site.
Lux-Events peut, de plein droit et à tout moment, modifier la structure et le contenu du site. Lux-Events ainsi que les services proposés, sans autre formalité que de porter ces modifications dans les conditions générales d'utilisation.
Lux-Events se réserve le droit de modifier les conditions générales d'utilisation, à tout moment.
2-TERMINOLOGIE
UTILISATEUR : le terme " Utilisateur " représente toute personne ayant adhéré aux CGU et organisant tout type d'événements, de façon ponctuelle ou régulière.
PRESTATAIRE : le terme " PRESTATAIRE " représente toute personne physique ou morale proposant des produits et des services via la plateforme Lux-Events.
ANNONCE : service ou produit qu'un PRESTATAIRE propose à un UTILISATEUR par l'intermédiaire de la plate-forme Lux-Events.
3-MISE EN RELATION
L'ouverture d'un compte " Utilisateur " et de l'utilisation des services de consultation en tant que Utilisateur à Lux-Events sont gratuites. L'utilisateur s'interdit de communiquer ses accès sur le site à des tiers et ne peut en aucun cas céder son compte à un tiers.
Pour être mis en relation avec un PRESTATAIRE du site, l'utilisateur doit préalablement s'identifier selon les procédures de Lux-Events. Il aura accès ensuite à une sélection d'offres mise en ligne par les PRESTATAIRES via un outil de recherche.
Après avoir choisi une prestation sur Lux-Events, l'UTILISATEUR adressera une demande de mise en relation au PRESTATAIRE. Les informations concernant l'événement seront transmises uniquement au PRESTATAIRE concerné lors de la validation de la demande de mise en relation par l'utilisateur. Les coordonnées de l'utilisateur (Nom, Prénom, Téléphone et Mail) seront transmises au PRESTATAIRE, à l'acceptation de mise en relation de ce dernier, après avoir pris connaissance des informations concernant l'événement de l'utilisateur.
Les annonces et les prestations sont susceptibles d'évoluer et d'être modifiées. Toutefois, malgré les efforts effectués et, afin de vérifier les informations (tarifs, textes et photos) données par les PRESTATAIRES et pour les mettre à jour rapidement, Lux-Events décline toute responsabilité quant à ces contenus et ne garantit pas la véracité, ni l'exactitude de ces informations. Celles-ci n'engagent en rien la responsabilité Lux-Events sur la qualité réelle ou supposée des prestations référencées sur le site Lux-Events. L'ensemble des informations concernant les prestations des PRESTATAIRES du site Lux-Events, est fourni en toute bonne foi, sans aucune garantie sur l'exactitude des descriptifs, des prix et/ou des disponibilités qui ne sont mentionnées qu'à titre indicatif et sans engagement de la part du site Lux-Events.
Les Offres proposées sur le site Lux-Events régies par les conditions générales d'utilisation, sont valables tant qu'elles demeurent en ligne et peuvent varier en temps réel. Lux-Events s'efforce d'actualiser les disponibilités des prestations dès que Lux-Events a connaissance d'une information.
Tous les termes d'une collaboration entre un PRESTATAIRE et un UTILISATEUR sont définis et validés UNIQUEMENT entre ces deux parties.
Lux-Events se réserve le droit de refuser un PRESTATAIRE et/ou une demande d'un UTILISATEUR, de refuser une OFFRE, une demande d'offre de services, sans justification.
Les UTILISATEURS qui souhaitent travailler avec un PRESTATAIRE sont mis en relation avec ce dernier en utilisant le lien de mise en relation sur le site web Lux-Events.lu Si l'UTILISATEUR, accepte de souscrire à la prestation proposée par le PRESTATAIRE, la transaction est " dIte " être conclue exclusivement entre le PRESTATAIRE et l'UTILISATEUR. Conformément à la loi Lux-Events, ne pourra, en aucune façon, être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par des erreurs ou des omissions constatées sur le site www.lux-events.lu.
Tous les PRESTATAIRES présents sur le site ont la possibilité de fournir une facture pour leur prestation. Lux-Events ne peut en aucun cas être tenu responsable d'un écart de prix constaté entre les prix obtenus d'un PRESTATAIRE et ceux exprimés sur le site Lux-Events Les tarifs indiqués par annonce le sont à titre indicatif et restent à valider directement avec le PRESTATAIRE. Des modifications de la prestation initiale peuvent faire varier le tarif final. Le prestataire fixe librement, les conditions d'annulation, d'assurance et les modalités de paiement.
4-SERVICES PROPOSES AUX UTILISATEURS
4.1 Demande d'offre de services
L'Utilisateur peut également déposer une demande d'offre de services sur le site www.lux-events.lu et informer Lux-Events des détails de l'événement pour lequel il souhaite trouver un PRESTATAIRE. À cet effet, l'UTILISATEUR doit adresser sa demande en ligne à Lux-Events via le formulaire de contact en y mentionnant les informations nécessaires.
5-INSCRIPTION PRESTATAIRE
Pour s'inscrire, le PRESTATAIRE doit remplir, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, les formulaires mis à sa disposition où doivent figurer les informations nécessaires. Le PRESTATAIRE manifestera son engagement et son acceptation des présentes conditions générales d'utilisation. Le PRESTATAIRE s'engage à ce que les renseignements qu'il fournit soient et restent valides durant toute sa période d'inscription sur le site. En cas de changement, le PRESTATAIRE s'engage à mettre à jour ses renseignements sur son compte en ligne.
L'inscription en tant que PRESTATAIRE est réservée aux sociétés, aux indépendants et intermittents du spectacle ayant un statut juridique. Les sociétés devront être immatriculées au registre du commerce, les indépendants, disposer d'un N° de TVA et les intermittents devront justifier de leur statut. Le PRESTATAIRE devra donc fournir sur demande à Lux-Events un justificatif à jour prouvant son statut juridique. Les PRESTATAIRES sont responsables d'obtenir et de garder toutes les autorisations nécessaires pour l'exercice de leurs activités.
L'inscription permet au PRESTATAIRE de diffuser ses annonces et disponibilités durant la période de souscription qu'il aura définie. LE PRESTATAIRE disposera d'un espace dédié sur lequel il pourra publier ses annonces qui auront été au préalable validées par Lux-Events. Le PRESTATAIRE s'engage à collaborer avec Lux-Events et à fournir les éléments et/ou matériels nécessaires à dans le cadre de ses services. Le PRESTATAIRE s'engage à étudier chaque projet qui lui sera soumis par Lux-Events et à émettre un devis en conséquence, sauf si la nature du projet est incompatible avec son activité.
Le PRESTATAIRE s'interdit de communiquer ses accès sur le site à des tiers et ne peut en aucun céder son compte à un tiers sans un accord.
Le PRESTATAIRE s'interdit de démarcher, directement ou indirectement, les UTILISATEURS recommandés par Lux-Events pour toute ANNONCE proposée sur le site.
Les réceptions des demandes de mise en relation sont strictement personnelles et confidentielles. En conséquence, elles ne peuvent faire l'objet d'une divulgation à quiconque, par quelque moyen que ce soit.
Le représentant du PRESTATAIRE reconnaît avoir tous les pouvoirs et toutes les autorisations nécessaires pour l'inscription sur Lux-Events, si par exemple il souscrit pour le compte d'une société, il s'engage à en avoir les capacités juridiques ou à avoir été mandaté par la ou les personnes en possession de ces capacités.
6-TARIFS ET PAIEMENTS
6.1 PRESTATAIRES
L'inscription sur le site www.lux-events.lu en tant que PRESTATAIRE est soumise à un droit de souscription variable selon la formule d'adhésion sélectionnée.
Lux-Events fera en sorte que la présence du PRESTATAIRE sur la plateforme soit inscrite dans la catégorie en rapport avec les informations que le PRESTATAIRE aura indiquées lors de la création de son compte.
Lux-Events peut proposer aux PRESTATAIRES des options payantes en complément des formules d'inscription.
En cas de résiliation de l'adhésion avant la fin de sa durée d'engagement, aucun remboursement ne pourra être effectué. L'adhésion souscrite auprès de Lux-Events, peut- être résiliée sur simple demande après réception d'une lettre simple à l'adresse suivante : Lux-Events 8, rue d'ESCH L-4392 PONTPIERRE, 1 mois avant la fin de la durée d'engagement.
Le PRESTATAIRE peut à tout moment basculer vers une adhésion supérieure. Ce changement de niveau en cours de période met fin à la précédente adhésion. Le PRESTATAIRE souscrit alors à un nouveau droit d'utilisation qui l'engage pour la durée mentionnée à compter de la nouvelle date de d'adhésion.
Des adhésions sur mesure sont possibles nous consulter.
Les paiements sont exigibles à la commande.
Les règlements seront effectués selon les modalités mentionnées à la commande.
Le PRESTATAIRE sera référencé sur le site dans un délai maximum de 48h après réception du règlement à la commande.
Lux-Events, se réserve le droit de modifier les prix de ses services à tout moment.
7-PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées par Lux-Events aux UTILISATEURS et ou aux PRESTATAIRES, certaines sont obligatoires, car indispensables au traitement d'une demande, d'autres sont facultatives et collectées dans le but de mieux satisfaire l'UTILISATEUR en répondant de manière plus personnalisée à ses attentes.
Ces données sont collectées au moment de l'adhésion du PRESTATAIRE ou d'un UTILISATEUR, ou lorsqu'un UTILISATEUR fait une demande de mise en relation auprès d'un PRESTATAIRE. Elles sont susceptibles d'être transmises aux PRESTATAIRES dans le but du traitement des demandes.
Conformément à la Loi modifiée du 30 mai 2005 relative aux " dispositions spécifiques de protection de la personne à l'égard du traitement des données à caractère personnel ", chaque UTILISATEUR et chaque PRESTATAIRE bénéficie d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui le concernent, qu'il peut exercer en s'adressant à Lux-Events.
En ce qui concerne le login et le mot de passe, les PRESTATAIRES et les UTILISATEURS sont responsables de leur conservation et ne peuvent les transmettre à aucun tiers. Le site Lux-Events ne serait être responsable d'une utilisation frauduleuse.
8-PROPRIÉTÉ DU SITE ET DU CONTENU
Le PRESTATAIRE garantit qu'il détient bien tous les droits en vigueur ou autorisations sur les différentes données (photos, vidéos, etc..) qu'il fournit au site Lux-Events pour agrémenter son annonce PRESTATAIRE et autorise expressément Lux-Events à les utiliser dans le cadre des services fournis.
Le PRESTATAIRE concède expressément à Lux-Events un droit de licence gratuit sur son Contenu PRESTATAIRE, en lien avec ses affaires y compris à des fins publicitaires et promotionnelles, et de communiquer ce Contenu à des tiers. S'il advenait qu'un tiers conteste la propriété ou l'utilisation des différentes données (photos, vidéos, etc…), Lux-Events se dégage de toute responsabilité.
L'UTILISATEUR s'interdit tout droit de propriété et tout usage de tous les documents disponibles sur et à partir du site.
Aucune partie, ni aucun élément du site Lux-Events ou de son contenu ne peut être copié ou retransmis par quelque moyen que ce soit, et tous les droits relatifs à Lux-Events restent la propriété exclusive de Lux-Events.
9-CONTINUITÉ DE SERVICE
L'accès au site www.lux-events.lu est possible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, sous réserve d'éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du service et du matériel et sauf en cas de force majeure ou d'un événement hors du contrôle de Lux-Events.
En cas d'interruption de service, Lux-Events mettra en place tous les moyens à sa disposition pour son rétablissement dans les meilleurs délais. Aucune obligation de résultat n'est garantie. Si les raisons de l'interruption de service l'obligent, Lux-Events se réserve le droit d'interrompre temporairement ou définitivement son activité. En outre, Lux-Events décider à tout moment d'arrêter l'accès au site, et ce sans préavis ni notification préalable d'aucune sorte.
10-RESPONSABILITÉ
AVANTAGES® exclut toute responsabilité de nature contractuelle, délictuelle, ou autre, pour tout préjudice ou dommage (direct ou indirect) subi par un PRESTATAIRE ou un UTILISATEUR en lien avec le Site.
11-EXCLUSION
Tout manquement aux présentes conditions générales d'utilisation pouvant porter un préjudice au site Lux-Events, aux PRESTATAIRES, aux UTILISATEURS ou tout autre Utilisateur du site Lux-Events pourra donner lieu à l'exclusion immédiate du site et à la résiliation de tout contrat et engagement, sans préavis.
Toute facture impayée entraîne l'exclusion du site.
12-RÉCLAMATION
Les présentes conditions générales d'utilisation sont soumises à la loi luxembourgeoise. Tout utilisateur du Site peut présenter toute réclamation à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
En ce qui concerne le droit de rétractation, se référer aux " informations standardisées sur la rétractation ".
Tous litiges auxquels les présentes conditions générales d'utilisation pourraient donner lieu et ne pouvant être résolus à l'amiable seront soumis aux tribunaux compétents à Luxembourg.